Redaktion: Detail

Praxisberichte

Machen Sie sich hier einen Überblick über unsere Kompetenzen und bisherigen Projekte.

Kundenumfrage 2018

Danke für Ihre Mithilfe! Online-Kundenbefragung zeigt sehr positive Bilanz

 

Kundenzufriedenheit wird bei uns großgeschriebenen

Hohe Gesamtzufriedenheit – Wertschätzende Kommentare

Über 130 etablierte Kunden und Umfrageteilnehmer haben uns ihr Feedback mitgeteilt, sie vertrauen uns und unserer Leistung.       Die hmd-software ag punktet mit einem guten Funktionsumfang und Kundenservice! Im Rahmen unserer Online-Kundenumfrage Ihre Meinung ist uns wichtig! Im Zeitraum von Juli bis September 2018 erhielten wir durchweg positives Feedback. Eine über-sichtliche Auswahl der Ergebnisse finden Sie unten auf dieser Seite.


Danke für die hohe Zufriedenheit!

Ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle an alle Teilnehmer, die bei unserer Online-Kundenbefragung teilgenommen haben.        Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation!

                       


Die Ergebnisse der Kundenbefragung 2018 in Kurzform


hmd.rewe

94 % der Umfrageteilnehmer nutzen

90 % sind mehr als zufrieden 

 

hmd.orga

88 % der Umfrageteilnehmer nutzen hmd.orga

88 % sind mehr als zufrieden mit der Hotlineunterstützung

 

 

hmd.steuern

94 % der Umfrageteilnehmer nutzen hmd.steuern

88 % sind mehr als zufrieden mit der Hotlineunterstützung

 

 

hmd.online

78% der Umfrageteilnehmer sind zufrieden mit dem Funktionsumfang

84 %  sind mehr als zufrieden mit der Hotlineunterstützung


 

hmd.lohn

90 % der Umfrageteilnehmer nutzen hmd.lohn und

84 % sind zufrieden mit dem Funktionsumfang


Anmerkungen aus der Kundenumfrage:

  • Meine Mitarbeiter sind sehr zufrieden mit Ed lohn
  • Insgesamt Lob an „hmd“
  • Wir nutzen ausschließlich die Mandanten-ASP Lösungen. In diesem Punkt sind wir sehr zufrieden
  • Wünsche werden schnell umgesetzt
  • Lob an die Hotline, zu 95% freundliche und schnelle Hilfe, Ticketsystem aus meiner Sicht sehr gut!
  • Die Hotlineunterstützung ist absolut ganz hervorragend
  • Der Funktionsumfang ist teilweise zu groß, wird damit auch immer komplexer
  • Die Programme sind gut zu bedienen und leicht verständlich


Kundenumfrage - Teilnahme noch möglich

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Die Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität, deswegen wollen wir Ihre Meinung hören. Hier können Sie an unserer Online-Umfragenoch teilnehmen und uns (auch anonym) mitteilen, wie zufrieden Sie mit den Dienstleistungen undden hmd- Produkten sind.

Ja, ich will durchstarten! - Umfrage jetzt starten